- Cài đặt Theme demo lên Hosting giống như Demo (không hỗ trợ cài lên localhost)
- Không đảm bảo cài được trên hosting yếu hay VPS tự build.
- Chỉ hỗ trợ cài đặt miễn phí 1 lần. thu phí cài đặt từ lần thứ 2 trở đi ( xem biểu phí )
Khách hàng có thể xem hướng dẫn cài đặt để tự cài. - Cung cấp tài liệu, hướng dẫn sử dụng Theme cơ bản
- Tặng kèm kho tài nguyên, plugin trả phí đi kèm ( Nếu có )
Lưu ý:
Thời gian hỗ trợ cài đặt miễn phí và fix lỗi nếu có trong vòng 1 tháng kể từ ngày mua, nếu quá thời gian này chúng tôi từ chối hỗ trợ hoặc hỗ trợ mất phí.
Không ! Đây là dịch vụ mua Theme chúng tôi chỉ hỗ trợ cái giống demo 1 lần…
Không hỗ trợ chỉnh sửa, hay tùy biến giao diện, bạn nên trang bị sẵn kiến thức cơ bản về WordPress, có khả năng tự tìm hiểu tốt để hoàn thiện website của mình.
Trong mọi trường hợp nếu bạn thắc mắc cứ đặt câu hỏi chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp trên tinh thần chia sẽ.
Trường hợp quý khách cần hỗ trợ theo yêu cầu trả phí có thể tham khảo tại đây: hỗ trợ theo yêu cầu
Không ! Đây là dịch vụ mua Theme và chúng tôi không vận hành website của quý khách nên sẽ không chịu trách nhiệm về các vấn đề bị hack, bị tấn công nhiễm mã độc hay lỗi do quý khách cài thêm plugin không tương thích, plugin null, lây lan từ Hosting hoặc những lý do khác…Quý khách vui lòng tuân thủ các nguyên tắc kỹ thuật bảo mật website và thường xuyên sao lưu dữ liệu đề phòng sự cố.
Mỗi Theme của chúng tôi, ngoài việc cam kết sử dùng themes/plugin sạch thì trước khi bán và gửi source cho khách đều đã được kiểm tra kỹ lưỡng và quét virus để đảm bảo mã nguồn sạch.
Chúng tôi cung cấp đa dạng kênh hỗ trợ nhằm hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất cho quý khách:
– Chat live: Hỗ trợ nhanh trong khung giờ làm việc
– Ticket: Hỗ trợ vấn đề liên quan đến kỹ thuật, thông tin tài khoản
– Fanpage: Ngoài ra bạn có thể đặt câu hỏi qua messerger để được giải đáp